Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Berritzea

CENTURY 21 Berritzea : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Berritzea s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

602 avis 39 avis supérieurs à 7 / 10

20 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

15 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.8 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.0 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.4 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 245 12 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Estimation réalisée en présence de mon locataire car je vis loin de la métropole. Excellent retour de sa part et je suis particulièrement satisfait de l'action du conseiller, à qui je m'engage à donner l'exclusivité quand viendra le temps d'une vente, fin 2025 ou 2026 selon le dynamisme du marché.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

C’était la première fois que je passais par Century 21 et j’ai été ravie et très satisfaite du travail fourni par leur agent Nicolas Taufflieb. Toutes les démarches ont été extrêmement bien suivis. Je recommande les yeux fermés et je n’hésiterais pas à refaire appel à leur prestation sur mes prochains projets. Merci infiniment .

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Mr scohy qui nous a accompagnées tout au long du mandat de vente a été très consciencieux, nous a donné de tres bons conseils et tout c'est très bien passé.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nous avons acheté cet appartement et un autre appartement par l'intermédiaire de Century 21 et le service est toujours excellent.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Remerciements a Mme C.Coste et sa collegue

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Équipes agence Biarritz très disponible et à l’écoute Très content

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Mathieu Birouste a ete parfait dans cette vente pas facile

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Très professionnel très à l’écoute cette personne m’inspire confiance et je n’hésiterai pas à lui confier la vente de mon bien dès que j’´aurai décider de le vendre.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Première expérience bonne

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Tout s'est bien passé. L'agent immobilier m'a semble sérieux et compétent. De plus il a été très courtois. Cependant dans un contexte complique je n'ai pas encore décidé de vendre mon bien.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

2 ème location en bail mobilité Rien à redire. Tout a été parfait jusqu'ici Que celà dure..