Biarritz consolide sa trajectoire vers un tourisme à impact positif

Biarritz poursuit sa transformation et confirme son positionnement parmi les destinations françaises engagées dans un tourisme plus vertueux. En 2026, la ville a renouvelé le label Destination Innovante Durable (DID), une distinction nationale portée par France Congrès et Événements, qui valorise les territoires structurant leur stratégie touristique autour du développement durable.

Cette reconnaissance ne repose pas sur une déclaration d’intention, mais sur une évaluation exigeante. L’audit mené en début d’année a passé en revue un ensemble d’actions concrètes, en lien avec neuf grands axes stratégiques : gouvernance, environnement, qualité d’accueil, inclusion, sécurité ou encore dynamique territoriale. Quinze initiatives ont été examinées, toutes validées, attestant d’une mise en œuvre solide et cohérente.

Biarritz fait figure de pionnière. Dès la phase de conception du référentiel national, la destination avait participé aux travaux préparatoires en tant que territoire pilote. Elle avait obtenu le label une première fois en 2023. Son renouvellement confirme que l’engagement s’inscrit dans la durée, avec une logique d’amélioration continue plutôt qu’une démarche ponctuelle.

L’obtention du label implique également une certification ISO 20121, norme internationale dédiée au management responsable des activités événementielles. À Biarritz, les sites gérés par Destination Biarritz répondent à cette exigence, renforçant la cohérence entre tourisme d’affaires et tourisme de loisirs.

Au-delà des certifications, c’est toute une organisation qui a été structurée pour porter cette ambition. La démarche est copilotée par la Ville et Destination Biarritz, favorisant l’alignement entre stratégie publique et actions opérationnelles. En interne, un comité RSE coordonne les engagements et leur suivi. En parallèle, une commission élargie associe les acteurs du territoire afin d’encourager l’échange et la co-construction.

Cette dynamique collective se traduit par une mobilisation croissante des partenaires locaux. Hôteliers, organisateurs d’événements, acteurs du surf, établissements de formation ou structures culturelles participent activement à cette évolution. Leur implication témoigne d’une volonté partagée : faire du tourisme un levier de développement équilibré, bénéfique à la fois pour l’économie locale, les habitants et les visiteurs.

Avec ce renouvellement, Biarritz affirme son ambition d’être une destination attractive sans compromettre son identité ni son cadre de vie. Une orientation claire : conjuguer innovation, responsabilité et qualité d’expérience pour construire un modèle touristique plus harmonieux et durable.